Misleiding en pesten komen niet zomaar in grove leugens of wilde uitspattingen van de dader. Neen, het is veeleer een sluimerend bijna onzichtbaar kwaad ... zoals de nucleaire straling in Fukoshima of dat virus dat je zoontje of dochtertje meeneemt van de crèche. Plotseling ben je ziek en vraag je je af hoe dat in godsnaam toch mogelijk kon zijn.
Een studentin die me wilde interviewen omtrent pesterijen op het werk stelde me eens de vraag waarom pesten zoveel meer voorkwam bij lager geschoolde werknemers. De realiteit is ... dat het wellicht wel evenveel voorkomt maar onder een andere vorm... Die manager in zijn maatpak zal je niet plots in het openbaar en mep in je gezicht verkopen of een emmer water over je hoofd gieten... Nee, de emotioneel intelligentere manager gaat je reputatie te lijf met een glimlach op het gelaat. Hij zegt er ook bij dat hij steeds bereid is om je verder te helpen of om je verder advies te geven om je zogezegde incompetentie op te krikken. Achteraf als je er over nadenkt kwam die eigenlijk nooit met concrete tips of hulp aandraven. Het was een mooie verpakking en veel ingestudeerde woorden, het was een middel om je er telkens weer aan te herinneren dat je niet voldeed.
Iemand anders vond dat ik te ver was gegaan door in de uitzending van de Zevende Dag met mijn verhaal uit te pakken aangezien het niet in de verste verte te vergelijken viel met wat die arme man te Mactac was overkomen. Dat was brutaler ja, dat was schrijnend, onmenselijk ... maar wat is er erger ... Vermoord worden met 1 messteek of door 20 messteken?
In mijn sportteam hoorde ik laatst iemand klagen tegen zijn vrienden: "Het lesgeld stijgt dit jaar van 3,75€ per les naar 4,50€ en als we afwezig zijn op de geplande lestijden dan moeten we het ook betalen of we nu ziek zijn, op het werk moeten zijn ... maakt niet uit. Schandalig, ik stop ermee!" Zijn vrienden gaven hem groot gelijk en steunden hem in zijn beslissing.
In werkelijkheid was het echter zo dat sinds jaar en dag de prijs nooit veranderd was door de coach. Onder druk van andere teams moesten wij dan op een gegeven moment ook het huidige tarief van 6€ per les gaan betalen. De coach kon de boot nog gedeeltelijk afhouden en haalde nog 4,5€ per les uit de brand op voorwaarde dat iedereen betaalt ook al is hij niet aanwezig. Was tevens een mooie stimulans zodat iedereen telkens aanwezig zou zijn.
Om te misleiden en te pesten hoef je zelfs niet te liegen ... laat dat stukje essentiële informatie weg en je vertelt een heel ander verhaal!
Posts tonen met het label Wat is pesten?. Alle posts tonen
Posts tonen met het label Wat is pesten?. Alle posts tonen
woensdag 14 september 2011
vrijdag 1 januari 2010
Pesten op het werk - Een meer wetenschappelijke benadering
Een meer wetenschappelijke en concrete benadering van pesten is crusiaal voor hulpverlening aan doelwitten van pesterijen op het werk. De eerste stap naar herstel is immers het (h)erkennen van het probleem. Een beetje zoals de verlossing die een patiënt kan voelen wanneer hij/zij na jaren eindelijk de juiste diagnose van die vreemde ziekte krijgt. Ook al is er geen remedie, het kan psychisch zeer helend werken!
De juridische definities en bepalingen van het fenomeen zijn goed om de werkgever attent te maken op hun verantwoordelijkheden. Voor doelwitten van pesterijen echter zijn deze onvoldoende. Een belangrijk aspect dat steeds terugkomt bij pesten is dat de doelwitten van pesterijen geloven dat het misbruik dat ze ondergaan hun eigen fout is. Dit gevoel wordt ook gestimuleerd door de pesters zodat als een doelwit de juridische definitie kent het nog steeds niet evident is om de link te trekken naar pesten. De juridische definitie is gewoonweg te vaag.
Bestaand wetenschappelijk onderzoek geeft nochtans een dieper inzicht in wat pesten nu precies is. Onderzoekers zoals onder meer Heinz Leymann (Zweden), Tim Field (UK) en Dr. Ruth en Gary Namie (USA) hebben tijdens interviews, onderzoek en betrokkenheid bij 10.000’en gevallen van pesterijen informatie gekregen over:
1. Pesten in de praktijk
2. Vormen van pesterijen
3. Pesttechnieken
4. Profielen van de daders
5. Profielen van de doelwitten
6. De gevolgen voor de doelwitten bij langdurige blootstelling aan pesterijen
Ikzelf was danig onder de indruk van hoe treffend de overeenkomst was van dit alles met mijn eigen situatie. Volgens de analyse van Tim Field op meer dan 10.000 casussen is pesten een aanhoudend ongewenst gedrag, dat meestal bestaat uit ongefundeerde en onjuiste kritiek, vitterijen, het zoeken van fouten, exclusie, isoleren, uitlichten en anders behandeld worden, vernederd worden, overdreven in het oog gehouden worden en zoveel meer. Op de werkvloer vertaalt zich dit meestal in vervormde en verzonnen betichtingen van slechte prestaties. Net zoals bij de postbode David Van Gysel uit Sint-Joris-Weert die zelfmoord pleegde waar men beweerde dat hij zijn ronde niet snel genoeg deed (mede ook door zijn overgewicht) en daarom een buitenbeentje was. Vreemd genoeg kreeg hij wel dikwijls de zwaarste ronde toebedeeld.
De juridische definities en bepalingen van het fenomeen zijn goed om de werkgever attent te maken op hun verantwoordelijkheden. Voor doelwitten van pesterijen echter zijn deze onvoldoende. Een belangrijk aspect dat steeds terugkomt bij pesten is dat de doelwitten van pesterijen geloven dat het misbruik dat ze ondergaan hun eigen fout is. Dit gevoel wordt ook gestimuleerd door de pesters zodat als een doelwit de juridische definitie kent het nog steeds niet evident is om de link te trekken naar pesten. De juridische definitie is gewoonweg te vaag.
Bestaand wetenschappelijk onderzoek geeft nochtans een dieper inzicht in wat pesten nu precies is. Onderzoekers zoals onder meer Heinz Leymann (Zweden), Tim Field (UK) en Dr. Ruth en Gary Namie (USA) hebben tijdens interviews, onderzoek en betrokkenheid bij 10.000’en gevallen van pesterijen informatie gekregen over:
1. Pesten in de praktijk
2. Vormen van pesterijen
3. Pesttechnieken
4. Profielen van de daders
5. Profielen van de doelwitten
6. De gevolgen voor de doelwitten bij langdurige blootstelling aan pesterijen
Ikzelf was danig onder de indruk van hoe treffend de overeenkomst was van dit alles met mijn eigen situatie. Volgens de analyse van Tim Field op meer dan 10.000 casussen is pesten een aanhoudend ongewenst gedrag, dat meestal bestaat uit ongefundeerde en onjuiste kritiek, vitterijen, het zoeken van fouten, exclusie, isoleren, uitlichten en anders behandeld worden, vernederd worden, overdreven in het oog gehouden worden en zoveel meer. Op de werkvloer vertaalt zich dit meestal in vervormde en verzonnen betichtingen van slechte prestaties. Net zoals bij de postbode David Van Gysel uit Sint-Joris-Weert die zelfmoord pleegde waar men beweerde dat hij zijn ronde niet snel genoeg deed (mede ook door zijn overgewicht) en daarom een buitenbeentje was. Vreemd genoeg kreeg hij wel dikwijls de zwaarste ronde toebedeeld.
Abonneren op:
Reacties (Atom)